Dra. Susana Moraes

Olá! Susana Moraes, especializada em defesa do consumidor. Com anos de experiência e um compromisso incansável em lutar pelos direitos dos consumidores, estou aqui para garantir que você seja protegido no caso de abusos por parte das empresas prestadoras de serviços. Como defensora dos direitos dos consumidores, meu principal objetivo é garantir o acesso à justiça para prevenir e reparar danos decorrentes de práticas inadequadas no fornecimento de bens e serviços. Conte comigo para ser sua representante legal e defender seus interesses com dedicação e expertise.”

Dra. Susana Moraes

Olá! Susana Moraes, especializada em defesa do consumidor. Com anos de experiência e um compromisso incansável em lutar pelos direitos dos consumidores, estou aqui para garantir que você seja protegido no caso de abusos por parte das empresas prestadoras de serviços. Como defensora dos direitos dos consumidores, meu principal objetivo é garantir o acesso à justiça para prevenir e reparar danos decorrentes de práticas inadequadas no fornecimento de bens e serviços. Conte comigo para ser sua representante legal e defender seus interesses com dedicação e expertise.”

Código de Defesa do Consumidor

(Lei Federal nº 8.078/90) é um conjunto estruturado de normas de ordem pública e interesse social, e está dividido,
basicamente, em uma parte geral com conceitos, princípios e direitos básicos
(art. 1º ao 7º), e outra com regras específicas sobre variados instrumentos e institutos, contemplando disciplinas do Direito Constitucional, Direito Civil, Direito
Processual Civil, Direito Penal, Direito Processual Penal e Direito Administrativo, com o objeto de viabilizar e proteger os direitos do consumidor

Código de Defesa do Consumidor

(Lei Federal nº 8.078/90) é um conjunto estruturado de normas de ordem pública e interesse social, e está dividido,
basicamente, em uma parte geral com conceitos, princípios e direitos básicos
(art. 1º ao 7º), e outra com regras específicas sobre variados instrumentos e institutos, contemplando disciplinas do Direito Constitucional, Direito Civil, Direito
Processual Civil, Direito Penal, Direito Processual Penal e Direito Administrativo, com o objeto de viabilizar e proteger os direitos do consumidor

Direitos básicos do consumidor

Quando se tem descontos referente a empréstimos pelos quais não foram solicitados

Significa que ao contratar um serviço ou realizar uma compra , este não tenha sido entregue na data prometida

A negativação indevida ocorre quando seu nome é incluso no Serasa de forma indevida , ou seja , quando a pessoa desconhece a dívida , sequer tem conhecimento do que se trata o valor pelo qual está sendo cobrado, ou até mesmo quando já pagou a dívida e o nome continua negativado no SPC/ Serasa, restringindo a pessoa conseguir créditos financeiros, trazendo lhe grandes prejuízos em sua vida cotidiana

Ao ter o corte indevido de seus serviços com as contas pagas, saiba que você tem direito a indenização por danos morais.

A cobrança de Toi é aquela emitida pela companhia de energia elétrica, alegando que possui gato no relógio

Após realizar uma compra fora do estabelecimento comercial, saiba que a compra pode ser cancelada em até 7 dias após a entrega sequer tem conhecimento do que se trata o valor pelo qual está sendo cobrado, ou até mesmo quando já pagou a dívida e o nome continua negativado no SPC/ Serasa, restringindo a pessoa conseguir créditos financeiros, trazendo lhe grandes prejuízos em sua vida cotidiana

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